“请多关照”“不才,多多指教”“借过一用”……这些都是我们平时说的非常常见的话语,而这些话语,其实就是客套话的体现。
客套话虽然看起来非常虚伪,但在实际应用中确实有其独特的妙用。破冰万能钥匙:有些人跟陌生人打交道时会有一些障碍感,相互间没有话题,短暂的沉默往往让气氛变得尴尬。这时,一句“请多关照”或者“不才,多多指教”能够打破僵局、破冰而且还非常得体。
降低警惕:有时候在跟不太熟悉的人交往时,往往会有一些警惕心理,对对方没有信任感,这样会让交流变得非常吃力。客套话的运用,能够告诉对方自己是一个彬彬有礼的人,让对方降下心来,建立信任感,进而加深沟通。
缓和关系:在跟长辈、上司等有半个身份优势的人交往时,客套话的运用可以让关系更加融洽。比如在拜访时说一句“借过一用”,可以表明自己的尊重和礼貌,使得他人对自己的好感度升高。
技巧地应用客套话,是一种细致入微的处世智慧,能够让人与人之间的磨擦变得少一点、沟通变得更为顺畅。