汤慕涵:如何通晓产品、用户、技术与商业

汤慕涵,为美团创始团队成员之一,负责美团酒旅事业群的产品和技术。他有一种完全不同于主流创业者的产品思维和创业观。这种创业观所体现的是对塑造消费者体验的执念。

汤慕涵认为,一名好的产品经理需要能够整合产品、用户、技术和商业四个角度,建立完整的产品思维体系。他在演讲中提到,产品是黑箱,不了解用户,不了解商业,这个黑箱什么都看不到。

在他看来,优秀的产品经理需要有通晓四大方面的能力,也就是通晓产品、用户、技术和商业,通过深入了解产品,揣摩用户需求,技术可行性和商业效果,得出优秀的产品体验,创造价值。

汤慕涵给出的方法是把自己放在用户角度,去了解他们真正的需求,做到以用户为导向。同时,他还指出只有实现了用户和商业的平衡,产品才可能顺利走向市场并有良好的口碑。

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